販売主

Tiiu

所在地

日本国外 スペイン　
Valencia L'Eliana
46183

電話番号

(+34)962750084

メールアドレス

ananke@tiiu.ocnk.net

販売責任者

竹内裕美

商品代金以外の必要料金

国際郵便料金：１律1,050円
16,000円以上のお買い物で無料サービスになります。
１回のご注文で一定の重量を超える場合は別便に分かれての
発送になる場合がございます。
その場合は発送前に予めご連絡をお入れ致します。

振り込み手数料

商品代金の支払い時期

ご注文後、１週間以内に銀行振り込みをお願いいたします。
１週間を過ぎてご入金のない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

注文方法

ショッピングカートによるオンラインショッピング　
海外在住のショップになりますのでお問い合わせ対応は
メ―ルのみになります、なるべく早急な返信を努めます。
インスタアカウントよりダイレクトメッセージを頂いてもご返信可能です。

商品引渡時期

通常はご入金確認後、３日以内（土日・祝日は含まず）に発送させていただきます。
発送してから通常8日〜15日程で到着しますが
クリスマス時期（11月中旬〜１２月半ば）や天候・災害・社会事情等により通常より長くかかる場合もあります。
お届け日指定は出来ませんので余裕を持ってのご注文をお勧めします。
全て追跡・補償サービスが付いております。

お支払い方法

銀行振込, PayPal

返品・交換について

返品は商品到着後１週間以内にメールにてお知らせください。
日本国内の返送先をご案内させていただきます。

但し到着後１週間を過ぎた場合、一度ご使用になられた商品や、セール・ユーズド品は返品・交換など受け付けておりません。

返品特約に関する重要事項

届いた商品に破損・不良箇所などが生じていた場合は１週間以内にメールで
ご連絡ください。その際日本国内の返送先をご案内いたしますので、お手数ですがポストに投函にてご返送ください。商品の到着確認後５日以内に商品代金、送料（返送分の切手代含む）の合計金額を振込みにてご返金、または次回のお買い物に充てさせていただきます。

上記以外の理由での返品は、到着後１週間以内にメール連絡をいただければ未使用・衣類・セール商品、以外の場合に限りお受けいたします。商品が日本国内の返送先に到着を確認後５日以内に商品代金のみ（送料は除く）振込みで返金、または次回のお買い物に充てさせていただきます。

行きの送料を無料サービスでお届けしている場合は商品代金より行きの配送料も差し引きさせていただいてのご返金となります
（お届けした商品全てお客様のご都合で返品の場合に限ります）